Mnozí znají situaci, kdy s příchodem nevlídného počasí začínají problémy se zatékáním střechy. Málokoho potěší poškozený strop a proudy vody shora. A pokud jste nedávno provedli čerstvou opravu, pak je sledování špinavých skvrn nad hlavou o to nepříjemnější. Pokud střechou zatéká, co bychom měli udělat jako první a komu reklamovat, pojďme se podívat na detaily.
Pokud bydlíte ve vlastním domě
Častým dešťům, sněhu, který začal tát, se často podaří proniknout do našich domovů a prosakovat půdními podlahami, izolačními vrstvami a stropy.
Tak, střecha teče: kam jítpokud bydlíte ve vlastním domě? Nejprve se pokusme vše vyřešit sami.
Voda je schopna překonat mnoho překážek na své cestě a sebemenší poškození střešní krytiny pro ni může být vhodnou skulinkou.
Často se stává, že při zatékání střechy je velmi obtížné identifikovat konkrétní místo zatékání. Ostatně může být ve značné vzdálenosti od místa jeho zjevného projevu.
Voda velmi dobře proniká půdou a stropy, vsakuje se do střešních krytin, takže poškozené místo na střeše vůbec nemusí být tam, kde kape ze stropu uvnitř obydlí.
Pokud jste se zavázali identifikovat původní místo vnikání vody, měli byste se dostat na střechu. Poté velmi pečlivě prohlédněte navrhované místo a ujistěte se, že oblast kolem něj.
A nezapomeňte zkontrolovat, zda to bylo správné
Na šikmých střechách se doporučuje prozkoumat podezřelé oblasti a pohybovat se zdola nahoru po svahu. To znamená, že víte, odkud to teče ze stropu, najděte toto místo na střeše a přesuňte se z tohoto výchozího bodu nahoru do svahu.
S největší pravděpodobností najdete nešťastné místo o něco výše, než se dosud myslelo.
Pokud střecha náhle zatéká, co dělat poté, co zjistíte poškození? Majitel soukromého domu se bezpochyby ujme opravy střechy.
To lze provést svépomocí nebo s cizí pomocí výměnou části povlaku za nový.
Ale co ti, kteří bydlí v činžovním domě, a ne ve vlastním? Zvláště často se tento problém týká obyvatel nejvyšších pater, ačkoli únik může být tak vážný, že může být zaplaveno několik bytů na různých úrovních najednou.
Kam se obrátit, pokud se tak stalo v bytovém domě
Jaké by měly být kroky majitelů bytů ve velkém domě a kam se obrátit, pokud střecha zatéká? Obyvatelé bytů zaplavených vodou by měli především naléhavě zavolat do bytových a komunálních služeb sloužících jejich domovu.
Zároveň je vhodné zjistit jméno a funkci toho, kdo přihlášku k úrazu přijal. Jakmile to bude možné, měli by k vám domů přijít na kontrolu pracovníci veřejných služeb spolu s instalatérem.
Poškozené stropy a stěny se doporučuje nafotit, případně pořídit videozáznam. To poslouží jako silný důkaz v případě soudního sporu, pokud na ně dojde. Nezapomeňte na fotoaparátu nebo videokameře zapnout funkci data a času pořízení.
V případě úniku, který způsobil škody na majetku občanů a změnil vzhled bytů, je napsána žádost správcovské společnosti. Žádost je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno si žadatel ponechá pro sebe s podpisem zaměstnance, který tuto žádost převzal.
Teď když střecha vašeho domu teče: co dělatvíš jistě.
Pracovníci veřejných služeb jsou povinni na vaši výzvu vypracovat zákon o škodách v každém bytě. Akt musí být vypracován za přítomnosti několika kompetentních členů komise a nezávislých svědků.
Doklad musí být vyhotoven ve dvou vyhotoveních, z nichž jeden zůstává dotčenému nájemci.
Pokud netěsnost střechy způsobí poškození nábytku, domácích potřeb, věcí a dalších věcí, musí to být uvedeno v zákoně.
Členové komise navíc musí co nejpodrobněji uvést povahu škody na majetku, uvést vše, co se stalo neupotřebitelným, a také uvést, jak závažná škoda byla.
Nájemce může podepsat akt vypracovaný komisí až po jeho podrobném prostudování. Navíc máte právo dokument nepodepsat, pokud nejste spokojeni se vším, co je v něm uvedeno, nebo s jednotlivými body.
Je třeba věnovat zvláštní pozornost skutečnosti, že akt neuvádí konkrétní náklady na škodu způsobenou poškozeným. (To by mělo být podrobně uvedeno v jiném aktu - vadné prohlášení).
Dokument popisuje pouze příčinu a rysy nehody, její možné viníky a uvádí i to, co se vinou události stalo nepoužitelným.
V případě, že akt úniku střechy nevedl k racionálním krokům bytových a komunálních služeb k nápravě následků, máte právo podat stížnost u své správcovské společnosti. V reklamaci by měl být uveden důvod vašeho odvolání, povaha a rozsah nehody a také výše materiální škody.
Žádost je napsána na jméno vedoucího této společnosti. K němu musí být přiložena kopie vašeho pasu a také kopie dokumentu potvrzujícího vaše právo vlastnit byt. Pokud existovala komise nezávislých odborníků, je přiložena kopie jimi vypracovaného aktu.
Správcovská společnost, která obdržela prohlášení této povahy, nejčastěji nepředloží případ k soudu. Pokud tedy střecha zatéká, je lepší jednat v tomto pořadí.
Pokud nárok vaší společnosti nemá žádný účinek a společnost je nečinná, měli byste se obrátit na soud a podat proti ní žalobu.
Některé tipy
Mnoho nájemníků se často ocitá vinu za to, že služby bydlení nevěnují jejich problémům náležitou pozornost. Často prostě není touha protahovat nepříjemné domácí práce a věřit, že přesto nebudou pachatelé nalezeni a škoda nebude nahrazena.
Sami nájemci tak bohužel dávají veřejným službám důvod, aby se nebáli jejich nedbalosti. V mnoha cizích zemích se praktikuje pravý opak.
Majitelé domů studují a uplatňují svá práva tak pečlivě, že se správcovské společnosti jednoduše snaží nehodám předcházet. Vědí, že sebemenší porušení v jejich práci může vést k vysokým pokutám a ztrátě zaměstnání.
Pokud máte únik a zdá se vám, že škody a potíže jsou minimální, zažádejte si o hlášení. Tento akt zatékání střechy – ukázka, kterou najdete na našich stránkách, bude poměrně silným dokumentem ve váš prospěch.
Pokud poškození střechy dodavatel neopraví, kontaktujte prosím znovu. Když srážky ustanou, voda může dočasně přestat zaplavovat strop, ale to je jen dočasné – do dalšího deště nebo sněhu.
Nepodléhejte proto přesvědčování pracovníků bytových a komunálních služeb, že se vše uzavře samo, proluka se ucpe a voda už nepoteče. V žádném případě, pokud se střecha neopraví včas, zatékání časem jen zesílí.
Pokud fotíte poškozený majetek, ale i opravy poškozené netěsností, nenastavujte na fotoaparátu pouze datum focení.
Je velmi žádoucí, aby komise, která zákon vypracovává, úředně ověřovala fotografie nebo videozáznam.Veškeré úkony se snažte provádět za přítomnosti nezávislých odborníků, případně vašich sousedů.
Potřebné skutečnosti budou moci potvrdit, bude-li to vyžadováno v dalším řízení.
Hodit se vám budou účtenky za zakoupený nábytek a vybavení. Pokud se zhoršila a stala se nepoužitelnou, bude pro vás mnohem snazší potvrdit její hodnotu. Užitečné mohou být i kontroly nakoupeného stavebního materiálu při poslední rekonstrukci v bytě.
V případech, kdy postupné právní kroky nepřinesly pozitivní výsledek, jděte výše. To znamená, že dodržování řetězce velení se pokaždé vztahuje na stále vyšší autoritu.
Pamatujte, že každá organizace je ovlivněna vyšší organizací. Často i zmínka o tom, že půjdete výš, může přinést pozitivní výsledek.
S vašimi vytrvalými a rozhodnými kroky na samém začátku problému, utility pochopí, že neustoupíte. Zpravidla zůstávají vítězi lidé, kteří nejsou příliš líní domáhat se svých práv.
Zeptejte se svých přátel a známých, jak probíhal proces řešení jejich problému, zda se s ním museli potýkat. Jak v jejich případě postupovali a co by vám v této situaci poradili.
Když víte, za kým jít a co dělat – pokud střechou zatéká, nebudete bezradní, když se objeví podobný problém. A rozhodné a kompetentní akce vždy končí úspěchem.
Pomohl vám článek?